Shipping policy
Bei Bee Happy Notes legen wir grossen Wert darauf, deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir zu bringen. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu unseren Versandbedingungen:
1. Versandländer
Wir versenden weltweit. Du kannst also unabhängig davon, wo du dich befindest, unsere Produkte bestellen.
2. Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Lieferort und Bestellmenge. Du kannst die genauen Versandkosten an der Kasse einsehen, bevor du deine Bestellung abschliesst.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten können je nach Produkt und Zielort variieren. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb der Schweiz 2-5 Werktage. Für internationale Bestellungen kann die Lieferzeit je nach Zielort und Versandoption zwischen 5 und 15 Werktagen liegen.
Bitte beachte, dass sich Lieferzeiten aufgrund von Feiertagen, unvorhergesehenen Ereignissen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister verlängern können.
4. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und versendet. Für personalisierte Produkte kann die Bearbeitung je nach Komplexität des Designs bis zu 2 Wochen dauern.
5. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass deine Bestellung schnell und sicher bei dir ankommt. Je nach Zielort kann es sich um Swiss Post, DHL oder einen anderen Partner handeln.
6. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen kannst.
7. Zoll und Einfuhrgebühren
Für internationale Bestellungen können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Gebühren sind von uns nicht abgedeckt und müssen beim Erhalt der Ware an den Zoll oder die entsprechende Behörde gezahlt werden.
8. Nicht abgeholte Pakete
Falls ein Paket aufgrund von Nichtabholung oder unzustellbarer Adresse an uns zurückgeschickt wird, behalten wir uns das Recht vor, die Versandkosten erneut in Rechnung zu stellen oder eine Rückerstattung minus Versandkosten zu gewähren.
9. Änderungen der Versandrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Stand: 14. November 2024